Het Coronavirus raakt ons allemaal en daarom hebben we besloten om gepaste maatregelen te nemen. Zo werkt het kantoorpersoneel van onze webshop thuis. Een overzicht van de maatregelen, en de gevolgen hiervan, vind je hieronder:
- Onze Fitwinkels zijn gesloten, maar nog wel telefonisch of per mail bereikbaar voor advies en bestellingen.
- We blijven bereikbaar per mail (reactietijd 1-2 dagen), telefoon en chat (kan soms overbelast zijn)
- Zolang wij niets vermelden blijven wij gewoon de orders verwerken
- Door de enorme vraag is de verwerkingstijd van de orders echter opgelopen naar 1-3 werkdagen. Wij doen er echter alles aan om deze vertraging te minimaliseren
Pakketdiensten in Nederland & België werken vooralsnog gewoon door. Door de gigantische drukte bij de pakketdiensten houden we er rekening mee dat bestellingen wellicht een dag later worden bezorgd. Onze Fitwinkels hebben eigen voorraden, waardoor het mogelijk is om artikelen bij een van de Fitwinkels te bestellen.
Montages en reparaties
Montage is momenteel weer mogelijk bij Fitwinkel. Door extreme drukte bedraagt de wachttijd minimaal 4 weken. Montage is vaak makkelijker dan verwacht wordt. Neem voor advies gerust contact op met onze
klantenservice.
Voor montage aanvragen bij aankopen in een van de Fitwinkels vragen wij je in de winkel te vragen naar de voorwaarden. Deze kunnen anders zijn dan in onze webshop.
_4388761956571.jpg)
_4388761956650.jpg)
_4388761956590.jpg)
_4388761956693.jpg)
_8145011951890.png/IDeal-43x20px%20(1)_8145011951890.png)
_8145011951899.png/KBC-26x20px%20(1)_8145011951899.png)
_8145011957529.png/AfterPay-109x20px%20(1)_8145011957529.png)