Het Coronavirus raakt ons allemaal en daarom hebben we besloten om gepaste maatregelen te nemen. Zo werkt het kantoorpersoneel van onze webshop thuis. Een overzicht van de maatregelen, en de gevolgen hiervan, vind je hieronder:
- Onze Fitwinkels blijven gewoon geopend
- De telefooncentrale is gesloten tot nadere berichtgeving
- We blijven bereikbaar per mail (reactietijd 1-2 dagen) en chat (kan soms overbelast zijn)
- Zolang wij niets vermelden blijven wij gewoon de orders verwerken
- Door de enorme vraag is de verwerkingstijd van de orders echter opgelopen naar 1-5 werkdagen. Wij doen er echter alles aan om deze vertraging te minimaliseren
Pakketdiensten in Nederland & België werken vooralsnog gewoon door. Door de gigantische drukte bij de pakketdiensten houden we er rekening mee dat bestellingen wellicht een dag later worden bezorgd. Onze Fitwinkels hebben eigen voorraden, waardoor het mogelijk is om artikelen in een van de Fitwinkels af te halen.
Montages en reparaties
I.v.m. het virus voeren onze monteurs geen montages en reparaties uit aan huis. Wil je een apparaat graag gemonteerd hebben? Dan kun je dit gewoon aangeven bij je online bestelling. Wij zullen in dit geval na 1 mei contact met je opnemen om een afspraak in te plannen.
Voor montage aanvragen bij aankopen in een van de Fitwinkels vragen wij je in de winkel te vragen naar de voorwaarden. Deze kunnen anders zijn dan in onze webshop.
_4388761956571.jpg)
_4388761956650.jpg)
_4388761956590.jpg)
_4388761956693.jpg)
_8145011951890.png/IDeal-43x20px%20(1)_8145011951890.png)
_8145011951899.png/KBC-26x20px%20(1)_8145011951899.png)
_8145011957529.png/AfterPay-109x20px%20(1)_8145011957529.png)